🚨 Alertas
Este guia completo apresenta o sistema de alertas e notificações do SmartSafe360, sua ferramenta essencial para monitoramento proativo de eventos críticos.
🎯 Visão Geral
O SmartSafe360 oferece um sistema de alertas e notificações avançado para garantir que você esteja sempre informado sobre eventos críticos. Neste guia, você aprenderá como configurar e personalizar as notificações para atender às suas necessidades específicas.
⚡ Monitoramento em Tempo Real
Receba notificações instantâneas sobre problemas críticos e mantenha seus produtos sempre seguros!
🚀 Acessando o Sistema de Alertas
Para acessar o menu de alertas:
- Clique no ícone de hambúrguer no canto esquerdo superior (indicado pela seta)
- Selecione "Alertas" na lista de opções que aparecerá
- Você será redirecionado para a página principal de Alertas
📋 Interface Principal de Alertas
Ao ser redirecionado para a página de alertas, você verá uma lista de alertas recentes com as seguintes características:
- 🔄 Atualização em tempo real da lista de alertas
- 🎯 Filtros inteligentes por tipo, data e hora
- 📊 Visualização organizada de todos os eventos críticos
🔍 Sistema de Filtros
O sistema oferece duas modalidades de filtros para facilitar a localização de alertas específicos:
🔎 Filtro Rápido (Pesquisa Simples)
Para usar o filtro rápido:
- Clique no campo de pesquisa na interface principal
- Digite os termos desejados: data, hora, temperatura ou nome da conservadora
- O filtro será aplicado automaticamente conforme você digita
⚡ Busca Inteligente
O filtro rápido funciona em tempo real - basta começar a digitar e os resultados aparecerão instantaneamente!
⚙️ Filtros Avançados
Para acessar filtros mais específicos:
- Clique no título "Filtros" na interface
- Uma caixa de diálogo será aberta com opções avançadas
- Configure os filtros desejados e aplique
🎯 Opções de Filtros Avançados:
- 🌡️ Temperatura acima do limite: Alertas de superaquecimento
- ❄️ Temperatura abaixo do limite: Alertas de resfriamento excessivo
- 📡 Desconexão: Alertas de perda de comunicação com sensores
- 📅 Período específico: Filtrar por intervalo de datas
- 🔄 Aplicar filtros: Clique em "Filtrar" para aplicar as configurações
- 🧹 Limpar filtros: Clique em "Limpar" para remover todos os filtros
💡 Dica de Uso
Combine múltiplos filtros para encontrar exatamente o que procura. Por exemplo: alertas de temperatura alta em uma data específica.
🚨 Tipos de Alertas Disponíveis
O SmartSafe360 oferece três categorias principais de alertas para cobertura completa de monitoramento:
1️⃣ 🌡️ Alertas de Temperatura
- Função: Monitoramento contínuo dos limites de temperatura
- Acionamento: Quando a temperatura ultrapassa os limites configurados (máximo ou mínimo)
- Importância: Protege a qualidade e segurança dos produtos armazenados
- Cores: 🔴 Vermelho (acima do limite) | 🔵 Azul (abaixo do limite)
2️⃣ 📡 Alertas de Sensor Offline
- Função: Monitoramento da conectividade dos sensores
- Acionamento: Quando um sensor não envia dados por mais tempo do que o permitido
- Importância: Garante que o monitoramento esteja sempre ativo
- Cor: ⚫ Cinza (sensor offline/desconectado)
3️⃣ ⚠️ Alertas de Sensor Ausente
- Função: Detecção de conservadoras sem sensores configurados
- Acionamento: Quando uma conservadora não possui nenhum sensor associado
- Importância: Identifica equipamentos que não estão sendo monitorados
- Cor: 🟡 Amarelo (sem monitoramento)
🔔 Sistema Inteligente
Todos os alertas são processados em tempo real e podem ser configurados para envio automático por notificações push e WhatsApp, garantindo que você seja notificado imediatamente sobre qualquer problema!
⚡ Principais Funcionalidades
📊 Monitoramento Avançado
- 🔄 Atualização em tempo real da lista de alertas
- 📈 Histórico completo de todos os eventos registrados
- 🎯 Classificação automática por tipo e severidade
- 📱 Acesso multiplataforma (web e mobile)
🔔 Sistema de Notificações
- 📧 Email automático para alertas críticos
- 📱 SMS instantâneo para emergências
- 🔊 Alertas visuais na interface do sistema
- ⏰ Configuração de horários para recebimento de notificações
Gestão e Controle
- 🗂️ Organização por categorias de alertas
- 📅 Filtros por período específico
- 🔍 Busca avançada por múltiplos critérios
- 📊 Relatórios detalhados de ocorrências
Próximos Passos
Agora que você conhece o sistema de alertas, explore outras funcionalidades:
📋 Funcionalidades Relacionadas
- 🧊 Sistema de Conservadoras - Gerencie suas conservadoras
- 📊 Dashboard de Monitoramento - Visualize alertas em tempo real
Dicas de Uso
- 🔄 Configure filtros personalizados para focar nos alertas mais importantes
- 📱 Ative notificações móveis para receber alertas mesmo fora do escritório
- 📊 Analise padrões nos alertas para identificar problemas recorrentes
- ⚙️ Ajuste os limites de temperatura conforme necessário
✅ Monitoramento Completo
Com o sistema de alertas do SmartSafe360, você tem controle total sobre a segurança de seus produtos, recebendo notificações instantâneas sobre qualquer situação que necessite atenção.
📞 Suporte
Precisa de ajuda com configurações de alertas? Entre em contato com nosso suporte técnico através do email suporte@dataswine.com ou pelo chat online disponível no sistema!